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  5. Pesquisa de Satisfação

Para melhor atender às suas necessidades e aprimorar nossos serviços, gostaríamos que você respondesse algumas perguntas para medir sua satisfação e, assim, sugerir melhorias aos departamentos internos.

Esta pesquisa de satisfação tem caráter avaliativo e interno. Os dados fornecidos neste formulário serão utilizados apenas para a elaboração de relatórios estatísticos e divulgados na internet para cumprimento de normas legais. Agradecemos antecipadamente por sua participação!

Pesquisa por tempo indeterminado.

Atenciosamente,
Câmara Municipal – Ouvidoria Geral da Câmara Municipal.

Resultado pesquisa:
Resultado


  1. Como você avalia a qualidade geral dos serviços prestados pela Câmara Municipal?






  2. Como você avalia a eficiência dos atendimentos realizados pela Câmara Municipal?






  3. Como você avalia a cordialidade e o atendimento dos funcionários da Câmara Municipal?






  4. Como você avalia a transparência das informações fornecidas pela Câmara Municipal?






  5. Como você avalia a rapidez no atendimento às solicitações feitas à Câmara Municipal?






  6. Como você avalia a facilidade de acesso aos serviços da Câmara Municipal?






  7. Como você avalia a clareza das informações disponíveis no site da Câmara Municipal?






  8. Como você avalia a qualidade das sessões e reuniões públicas realizadas pela Câmara Municipal?






  9. Como você avalia a disponibilidade de informações sobre projetos e leis em andamento?






  10. Como você avalia a atuação dos vereadores na resolução de problemas comunitários?






  11. Como você avalia a limpeza e organização das instalações da Câmara Municipal?






  12. Como você avalia a facilidade de comunicação com os representantes da Câmara Municipal?






  13. Como você avalia a atuação da Câmara Municipal na fiscalização dos serviços públicos?






  14. Como você avalia a eficiência da Câmara Municipal na aprovação de projetos importantes para a comunidade?






  15. Como você avalia a transparência dos processos licitatórios realizados pela Câmara Municipal?






  16. Como você avalia a participação da comunidade nas decisões da Câmara Municipal?






  17. Como você avalia a qualidade das audiências públicas promovidas pela Câmara Municipal?






  18. Como você avalia a prestação de contas da Câmara Municipal à população?






  19. Como você avalia a disponibilidade de recursos e materiais informativos sobre as atividades da Câmara Municipal?






  20. Como você avalia o impacto das ações da Câmara Municipal no desenvolvimento da cidade?






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